เครือไทยออยล์ รุกธุรกิจร้านกาแฟ ภายใต้แบรนด์ “กาแฟไรโน่” ตอบโจทย์งานบริการ รับความต้องการลูกค้า ทั้งที่เข้ามาเติมน้ำมันในสถานีบริการน้ำมัน และคอกาแฟทั่วไป ชิมลางเปิดสาขาแรกในปั๊มน้ำมันไทยออยล์ สาขาบางพระ ก่อนเปิดสาขา 2 ที่ ต.อ่าวอุดม จ.ชลบุรี และขยายเพิ่มอีก 3 สาขาในระยะเวลา 5 ปี เผยแม้เพิ่งเปิดตัวได้ไม่นานแต่ก็ได้รับเสียงตอบรับเป็นอย่างดี
นายประเสริฐ เลิศวานิช กล่าวถึงการรุกตลาดร้านกาแฟ ในสถานีบริการน้ำมันไทยออยล์ ซึ่งเปิดให้บริการสาขาแรกที่ ต.บางพระ อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี ภายใต้แบรนด์ “ไรโน่” ที่มีสัญลักษณ์เป็นตัวการ์ตูนแรด ว่าเกิดจากเทรนด์ของธุรกิจร้านกาแฟ ที่ยังคงเป็นที่นิยมจากความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่ชื่นชอบการดื่มกาแฟที่ยังมีอย่างต่อเนื่อง ประกอบกับไทยออยล์มีสถานีบริการน้ำมันของตัวเอง จึงถือเป็นการตอบโจทย์ด้านงานบริการที่จะช่วยกระตุ้นยอดขายน้ำมันได้อีกทางหนึ่ง ซึ่งหลังจากเปิดให้บริการได้เพียง 2 เดือน ก็พบว่าได้รับการตอบรับจากลูกค้าทั้งที่เข้ามาเติมน้ำมัน และคอกาแฟทั่วไปเป็นอย่างดี โดยมียอดขายเฉลี่ยต่อวันไม่น้อยกว่า 100 แก้ว
สำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาของ “ร้านกาแฟ ไรโน่” นอกจากจะเป็นคอกาแฟทั่วไปแล้ว ยังรวมถึงกลุ่มคนทำงานและพนักงานบริษัทไทยออยล์ และในเครือไทยออยล์ทั้งหมด เนื่องจากบริษัทฯ มีแนวคิดที่จะขยายสาขาแห่งที่ 2 ที่สถานีบริการน้ำมันในไทยออยล์ ที่ ต.อ่าวอุดม และยังจะขยายสาขาเพิ่มอีก 3 สาขาในปีหน้า โดยมุ่งเป้าหมายการขยายสาขาที่บริษัทต่างๆ ที่อยู่ในเครือซึ่งมีพื้นที่เหมาะสม
“กาแฟของเราเป็นกาแฟไทยจากดอยซึ่งอยู่ในพื้นที่ภาคเหนือ ซึ่งร้านกาแฟ “ไรโน่” ไม่ได้ขายเฉพาะกาแฟร้อนและกาแฟเย็นเท่านั้น แต่ยังจำหน่ายผลิตภัณฑ์ อาทิ เม็ดกาแฟ และถ้วยกาแฟ พร้อมโลโก้ ซึ่งความพิเศษของกาแฟ “ไรโน่” คือการตอบโจทย์ผู้ที่ชื่นชอบ กาแฟ ทั้งการสัมผัสใน รูป รส และกลิ่นอย่างแท้จริง ส่วนจุดขายสำคัญนอกจากจะอยู่ที่การใช้เมล็ดกาแฟพันธุ์ดีแล้ว แก้วกาแฟ ยังได้มาตรฐานและขนาดใหญ่ โดยใช้นมสดเป็นส่วนผสมสำคัญ ภายใต้ราคาขายเพียงแก้วละ 40-65 บาท และขณะนี้เมนูชูโรงก็คือ เอสเพรสโซ่เย็น, คาปูชิโน่เย็น, อเมริกาโน่ และชาเขียว”
ทั้งนี้แผนงานในอนาคต ยังเตรียมที่จะฝึกพนักงานบาร์เร็ตต้า (เด็กชงกาแฟ) ให้ได้อีก 30 คน รวมทั้งผู้จัดการร้าน, พนักงานการตลาด เพื่อเตรียมขยายสาขาในอีก 5 ปีข้างหน้า และในปี 2561 ยังจะเปิดสาขา 2 ที่สถานีจำหน่ายน้ำมันที่ ต.อ่าวอุดม อีกด้วย
เช่นเดียวกับ นายสาโรจน์ พรหมมา ผู้จัดการร้านกาแฟ ที่กล่าวว่าสถานีบริการน้ำมันไทยออยล์ สาขาบางพระมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการไม่ต่ำกว่า 200 คันต่อวัน ดังนั้นการเปิดร้านกาแฟของตนเอง จึงถือเป็นการตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ส่วนการสร้างแบรนด์ “กาแฟ ไรโน่” ให้เป็นที่รู้จักมากขึ้นนั้น ในแง่ของการตลาดก็จะเดินหน้าเจาะกลุ่มลูกค้าตามห้าง ร้าน และบริษัทต่างๆ ที่อยู่ในเครือ รวมทั้งการทำประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งคาดว่า “กาแฟ ไรโน่” จะเป็นที่รู้จักและครองใจลูกค้าได้ในไม่นานนี้ และในอนาคตก็อาจจะมีการขายเฟรนไชส์ เพียงจะต้องสร้างชื่อแบรนด์ให้แข็งแกร่งก่อน
